CSR là gì? 5 ví dụ về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp tại Việt Nam

Ngày nay, trách nhiệm xã hội (CSR) không chỉ là một yếu tố phụ mà đã trở thành thước đo quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp. Dù CSR không còn là khái niệm mới nhưng nhiều người vẫn chưa thực sự biết và hiểu về khái niệm này. Trong bài viết này, cùng VEO tìm hiểu khái niệm CSR là gì qua 5 ví dụ cụ thể của các doanh nghiệp thành công trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội nhé!

CSR là gì?

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility, viết tắt là CSR) là cam kết của công ty nhằm giảm thiểu tối đa ảnh hưởng tiêu cực lên môi trường và cộng đồng trong quá trình phát triển kinh doanh. Đồng thời, đóng góp cho xã hội thông qua các chiến dịch tình nguyện, từ thiện hay chính sách hoạt động. 

Ngày nay, việc hiểu CSR là gì và thực hiện các hoạt động CSR đã trở thành một phần không thể thiếu trong bức tranh phát triển của doanh nghiệp Việt Nam. Từ các chương trình sữa học đường của Vinamilk, giáo dục an toàn giao thông của Honda Việt Nam đến quỹ Vì Tầm Vóc Việt của TH Group, mỗi doanh nghiệp đều có những cách riêng để đóng góp cho cộng đồng.

Bạn có thể tham khảo: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam: Thực trạng, xu hướng và lợi ích

Tại sao CSR lại quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp?

Nâng cao hình ảnh và uy tín thương hiệu: CSR hiệu quả mang lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp trong việc xây dựng hình ảnh và uy tín. Khi thể hiện trách nhiệm với cộng đồng, doanh nghiệp sẽ nhận được sự tin tưởng và đánh giá cao từ khách hàng, nhà đầu tư và đối tác. Từ đó mở ra nhiều cơ hội hợp tác và tạo dựng vị thế cạnh tranh vững chắc trên thị trường.

Tăng cường sự gắn kết của nhân viên: Trách nhiệm xã hội không chỉ mang lại lợi ích cho cộng đồng mà còn là yếu tố then chốt giúp tăng cường sự gắn kết của nhân viên. Khi làm việc cho một doanh nghiệp có trách nhiệm, nhân viên sẽ cảm thấy gắn bó hơn, làm việc năng suất hơn và sẵn sàng cống hiến cho thành công chung.

Giảm thiểu rủi ro và chi phí: Bằng cách hiểu CSR là gì và thực hiện CSR, doanh nghiệp không chỉ giảm thiểu được những rủi ro pháp lý, môi trường và xã hội mà còn tối ưu hóa chi phí vận hành thông qua việc sử dụng hiệu quả tài nguyên, năng lượng và nâng cao năng suất lao động nhờ môi trường làm việc tốt hơn.

Góp phần phát triển cộng đồng: Thông qua các hoạt động CSR như đầu tư vào giáo dục, cải thiện hệ thống y tế, bảo vệ môi trường và thúc đẩy kinh tế - xã hội, doanh nghiệp có thể kiến tạo một cộng đồng phát triển bền vững.

Tham khảo tại đây: Tại sao doanh nghiệp cần chú trọng thực hiện trách nhiệm xã hội (CSR)?

Các ví dụ về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp tại Việt Nam

BOO và hành trình xây dựng lối sống xanh cùng BOOVironment

BOO nhận thức được sự thật rằng: Thời trang là 1 trong số những ngành công nghiệp gây ô nhiễm hàng đầu trên thế giới. Vì vậy, năm 2010, BOOVironment – bộ phận chuyên trách về các dự án phát triển bền vững của BOO ra đời.

Các hoạt động của BOOVironment tập trung vào 4 trụ cột về môi trường, hướng tới giảm thiểu tác động tiêu cực của ngành thời trang, bao gồm: Sản xuất xanh; Điểm đến xanh; Văn phòng xanh; Dự án xanh.

Các dự án của BOOVironment luôn nhận được sự quan tâm từ cộng đồng. Ví dụ như với Sản phẩm xanh, 100% túi đựng của khách hàng được BOO làm từ giấy có thể tái chế & phân hủy. Với Điểm đến xanh, tính đến nay, các hoạt động trong dự án đã có hơn 100.000 lượt khách hàng từ chối sử dụng túi đựng, gây quỹ được hơn 600 triệu cho các dự án môi trường.

Nhìn lại hành trình 15 năm của BOOVironment, ta thấy được sự bền bỉ của doanh nghiệp với các chương trình xanh, góp phần nâng cao nhận thức của cộng đồng, đặc biệt là giới trẻ về tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường qua những con số ấn tượng.

Tham khảo thêm: Các chương trình CSR của BOO và hành trình mang BOOVironment đến gần với người tiêu dùng

15 năm bền bỉ nuôi dưỡng trẻ em Việt của Vinamilk và Quỹ Sữa Vươn Cao Việt Nam

Được thành lập vào năm 2008, trải qua hơn 15 năm hoạt động, Quỹ Sữa Vươn cao Việt Nam đã gặt hái được những thành tựu to lớn, ghi dấu ấn sâu đậm trong cộng đồng.

Trong đó, chương trình “Quỹ 1 triệu ly sữa” là chương trình mục tiêu chính. Chương trình đặt mục tiêu trao tặng 1 triệu ly sữa cho các bé, mang đến nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho sự phát triển của các em. Sau 2 năm, chương trình đã đạt được mục tiêu ban đầu và tiếp tục mở rộng quy mô.

Đến năm thứ 10 hoạt động, Quỹ tự hào khi mang đến cho gần 400.000 trẻ em khó khăn trên khắp Tổ quốc hơn 30 triệu ly sữa bổ dưỡng cùng niềm vui và tiếng cười.

Không chỉ có quan tâm đến vấn đề dinh dưỡng, quỹ cũng có các chương trình khác như “Em mơ – Cùng Việt Nam vươn cao” - Hành trình lan tỏa yêu thường và kết nối các em nhỏ từ thủ đô Hà Nội đến các em nhỏ nơi đảo Lý Sơn xa xôi. Hay trong giai đoạn COVID-19, Quỹ đã trao tặng 1,7 triệu ly sữa ngọt ngào cho 19.000 trẻ em có hoàn cảnh khó khăn.

Hơn 15 năm qua, Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam đã trở thành điểm tựa vững chắc cho trẻ em Việt Nam, góp phần vun đắp cho thế hệ tương lai những giá trị tốt đẹp.

Đọc thêm: Những hoạt động CSR nổi bật của Vinamilk cùng Quỹ Vươn cao Việt Nam

Samsung và các chương trình CSR vì mục tiêu kiến tạo tương lai

Việt Nam là một trong những thị trường trọng điểm của Samsung, thể hiện qua mức đầu tư cho các hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) cao nhất so với các quốc gia khác mà tập đoàn có mặt. Với phương châm “Together for Tomorrow – Enabling People”, Samsung đặt mục tiêu chắp cánh cho thế hệ trẻ khai phá tiềm năng và trở thành những người tiên phong mang lại những thay đổi tích cực cho xã hội.

Bằng cách cung cấp môi trường công nghệ tiên tiến cùng hệ thống thiết bị hiện đại, Samsung tạo điều kiện tối ưu để các em học sinh theo đuổi đam mê, nuôi dưỡng khả năng sáng tạo và phát huy tối đa tiềm năng.

Trong năm 2023, tập đoàn đã huy động hơn 50.700 nhân viên tham gia các hoạt động CSR với tổng thời gian lên đến hơn 100.000 giờ. Đồng thời, tập đoàn triển khai 16 cây CSR Kiosk tại các chi nhánh, thu về 15,5 tỷ đồng cho các hoạt động thiện nguyện.

Các chương trình CSR của Samsung đã xây dựng mối liên kết chặt chẽ với cộng đồng và môi trường. Với niềm tin "Kết Nối Con Người, Kiến Tạo Tương Lai", Samsung không chỉ thực hiện trách nhiệm của mình mà còn mong muốn lan tỏa tinh thần hợp tác, cùng nhau xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn.

Xem thêm: Samsung và chương trình CSR vì mục tiêu kiến tạo tương lai

Các hoạt động hướng tới trẻ em và phụ nữ của TH Group cùng Quỹ Vì Tầm Vóc Việt

Khởi đầu từ năm 2009 tại Nghệ An, TH Group không ngừng phát triển và đa dạng hóa hoạt động kinh doanh. Với tầm nhìn hướng đến cộng đồng, tập đoàn đã sáng lập Quỹ Vì Tầm Vóc Việt, thể hiện cam kết đóng góp cho một xã hội tốt đẹp hơn.

Quỹ Vì Tầm Vóc Việt (VSF) là tổ chức phi lợi nhuận được thành lập năm 2014 với sứ mệnh đóng góp cho  Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs), đặc biệt là các mục tiêu về giáo dục, sức khỏe, công bằng và môi trường.

VSF tích cực thực hiện 5 chương trình mục tiêu chính, song song với triển khai các hoạt động an sinh xã hội trên phạm vi toàn quốc. Các hoạt động này bao gồm từ việc thúc đẩy bình đẳng giới đến việc trực tiếp thực hiện hoặc hỗ trợ các chương trình từ thiện và nhân đạo.

Sau 10 năm hoạt động, các chương trình của TH Group cùng quỹ đã trao tặng 110 triệu ly sữa sạch và 8 triệu bữa ăn dinh dưỡng cho các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn. Quỹ cũng trao tặng học bổng với tổng giá trị là hơn 100 tỷ đồng cho các học sinh, sinh viên tài năng, học sinh nghèo vượt khó.

Tính đến hiện tại, đã có hơn 11 triệu lượt người hưởng lợi từ các hoạt động, trong đó 5 triệu lượt trẻ em và 2 triệu lượt thanh niên. Với công trình dân sinh, quỹ đã tài trợ 138 tỷ đồng để xây dựng, cải thiện đời sống sinh hoạt cho người dân ở các vùng khó khăn.

Canifa và hành trình mang Hơi ấm mùa đông đến với các em nhỏ vùng cao

Từ nền tảng là Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hoàng Dương, thương hiệu thời trang Canifa chính thức ra mắt vào năm 2001. Đến năm 2024, hành trình phát triển bền bỉ của Canifa đã được ghi nhận bằng danh hiệu cao quý Thương hiệu Quốc gia Việt Nam do Chính phủ trao tặng.

Nếu như những năm 2000, sự quan tâm của cộng đồng chủ yếu hướng về các hộ gia đình khó khăn ở nông thôn thông qua những hoạt động thiện nguyện nhỏ lẻ, thì trẻ em, đặc biệt là trẻ em vùng cao, lại là đối tượng bị bỏ quên, thiếu thốn cả về vật chất lẫn tinh thần.

Canifa cảm thấy đồng cảm khi chứng kiến hình ảnh những em nhỏ vùng cao co ro trong những bộ quần áo mỏng manh giữa thời tiết khắc nghiệt chỉ hơn 10 độ C. Chính điều đó đã thôi thúc Canifa thành lập quỹ "Canifa vì cộng đồng" và triển khai chương trình Hơi ấm mùa đông, với mong muốn mang đến những tấm áo ấm áp cho các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn.

Đến nay, sau 20 năm, Canifa đã mang đến hàng trăm ngàn áo ấm cho gần 100.000 trẻ em khó khăn tại các tỉnh vùng núi. Đồng thời, Canifa cũng trao tặng hàng chục tỷ đồng cho các hoàn cảnh khó khăn.

Cũng từ đây, Canifa có nhiều hoạt động CSR khác không chỉ phát triển doanh nghiệp bền vững mà còn tạo những tác động tích cực tới cộng đồng, từ hiến máu tình nguyện đến nâng cao ý thức bảo vệ môi trường.

Bài học kinh nghiệm từ hoạt động CSR của doanh nghiệp hiện nay

Nhìn lại các ví dụ về hoạt động CSR của 5 doanh nghiệp trên, ta thấy được họ đều hiểu CSR là gì và sự bền bỉ của họ khi thực hiện các chương trình trách nhiệm xã hội. Cũng như nỗ lực không ngừng nghỉ để hỗ trợ được nhiều người có hoàn cảnh khó khăn hơn.

Các đối tượng thụ hướng của chương trình đều là những người thuộc nhóm người yếu thế như trẻ em, phụ nữ vùng sâu, vùng xa,... Hoặc là các vấn đề cấp bách, cần sự góp sức của cả cộng đồng như bảo vệ môi trường, cứu trợ thiên tai,...

Cũng từ việc hiểu CSR là gì và thực hiện những hoạt động CSR, các thương hiệu đã xây dựng hình ảnh một doanh nghiệp tạo tác động xã hội, mang lại những giá trị bền vững cho cộng đồng và có trách nhiệm với cộng đồng.

Có lẽ điểm giúp hoạt động CSR của các doanh nghiệp trên thành công và tạo được tác động lớn đến với cộng đồng là bởi các chương trình đều được triển khai một cách liên tục và bài bản, không phải những hoạt động đơn lẻ nhằm đánh bóng tên tuổi (Greenwashing).

Kết luận

CSR không chỉ là một xu hướng mà còn là một trách nhiệm của doanh nghiệp đối với xã hội. Việc hiểu CSR là gì và thực hiện các hoạt động CSR không chỉ mang lại lợi ích cho cộng đồng mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt đẹp, tăng cường lòng trung thành của khách hàng và thu hút nhân tài.

Đọc thêm: 8 ví dụ về trách nhiệm xã hội (CSR) tại Việt Nam năm 2024