Báo cáo ESG của ACB - Khi kinh doanh cũng cần nắm bắt xu hướng

Trong bối cảnh biến đổi khí hậu và các vấn đề môi trường ngày càng cấp bách, ESG (Environmental - Môi trường, Social - Xã hội, Governance - Quản trị) đang nổi lên như một xu hướng tất yếu mà các doanh nghiệp cần hướng đến để đảm bảo sự phát triển bền vững. Nhận thức được tầm quan trọng của ESG, Ngân hàng ACB đã tiên phong trong việc công bố Báo cáo Phát triển Bền vững Doanh nghiệp (ESG), đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong hành trình phát triển bền vững của ngân hàng.

Báo cáo ESG là gì?

ESG là viết tắt của 3 cụm từ Environmental (Môi trường), Social (Xã hội) và Governance (Quản trị doanh nghiệp). ESG là hệ thống đánh giá bởi các bên đối tác và nhà đầu tư của doanh nghiệp. Theo góc độ chuyên môn, ESG là khái niệm dùng cho các quỹ đầu tư với 3 tiêu chí liên quan đến quản trị (governance), môi trường (environment) và xã hội (social). Các nhà đầu tư tạo ra bộ ba tiêu chí này để ra quyết định đầu tư, từ đó, giúp họ kiểm soát rủi ro trong việc đánh giá hoạt động của doanh nghiệp.

Trong báo cáo ESG của doanh nghiệp cần đo lường, công bố và cải thiện hiệu quả các vấn đề liên quan đến Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) trên ba khía cạnh cụ thể như sau:

• Môi trường: khí thải carbon, quản lý nước và chất thải, cung cấp nguyên liệu thô, tác động từ biến đổi khí hậu.
• Xã hội: đa dạng, công bằng và hòa nhập, quản lý lao động, bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư, quan hệ cộng đồng.
• Quản trị: quản trị doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.

Xem thêm tại: CSR và ESG - Đâu là điểm khác biệt?

ACB - Ngân hàng tiên phong trong công bố Báo cáo ESG

Từ sau những cam kết mạnh mẽ của Việt Nam tại Hội nghị COP26 và xu hướng kinh doanh bền vững đang thống trị thị trường quốc tế, việc phát triển doanh nghiệp theo tiêu chuẩn ESG không chỉ là lựa chọn mà còn là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp trong tương lai. Tại Việt Nam cụm từ "ESG” hay “phát triển bền vững” mới chỉ nổi lên như một từ khóa “top trending”. Nhưng với ngân hàng ACB, họ đã tìm hiểu và tích lũy kinh nghiệp từ nhiều năm nay.

Vào ngày 27/10/2023, Ngân hàng ACB đã chính thức công bố Báo cáo Phát triển Bền vững Doanh nghiệp (ESG), trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam thực hiện việc này. Báo cáo được xây dựng dựa trên bộ tiêu chuẩn GRI Standards và được kiểm toán bởi tổ chức uy tín Ernst & Young.

Báo cáo Phát triển bền vững 2022 của ACB bao gồm các thông tin liên quan đến định hướng, cách tiếp cận đối với các vấn đề về phát triển bền vững, phương thức quản trị các lĩnh vực trọng yếu và kết quả ACB đã đạt được.

Các chỉ số phát triển bền vững liên quan đến Môi trường, Xã hội và Quản trị doanh nghiệp được ACB lựa chọn và trình bày dựa trên cơ sở tham chiếu theo các Tiêu chuẩn công bố thông tin được Ủy ban tiêu chuẩn báo cáo bền vững toàn cầu (GSSB) thiết lập cũng như tham chiếu theo các Mục tiêu phát triển bền vững (SDGs) của Liên Hợp Quốc.

Nội dung chính báo cáo ESG của ACB

Trên hành trình thực hiện ESG, ACB đã nhận được sự đồng lòng từ 93% nhân viên và các chiến lược của ngân hàng được thay đổi bao gồm việc tăng trưởng đều đặn và bền vững để đáp ứng kỳ vọng của cổ đông, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, xây dựng và duy trì môi trường làm việc có sức thu hút, giữ chân nhân tài.

Đồng thời, với mục tiêu hướng tới Net Zero, ACB đang nỗ lực thực hiện những hành động xanh, làm thay đổi nhận thức, hành vi bảo vệ môi trường và lan tỏa các hoạt động này đến khách hàng, đối tác, cổ đông và cộng đồng. Một trong các kế hoạch tiêu biểu mà ACB đang triển khai là thực hiện thu gom 300 tấn rác nhựa trong giai đoạn từ năm 2023 đến 2025.

Báo cáo ESG của ACB còn có các thông tin liên quan đến định hướng, cách tiếp cận đối với các vấn đề về phát triển bền vững, phương thức quản trị các lĩnh vực trọng yếu và kết quả ACB đã đạt được.

Tựa đề của báo cáo ESG 2022 là “Change – Thay đổi” cũng là lời khẳng định chắc chắn của ACB về việc ngân hàng này đang thay đổi mỗi ngày hướng tới sự phát triển bền vững, đồng thời mong muốn nhân viên, đối tác, khách hàng cũng cùng thay đổi - “thực hiện một hành động tích cực nhỏ mỗi ngày sẽ dẫn tới những thay đổi lớn”.

Điểm sáng trong báo cáo ESG của ACB

Bên cạnh những nỗ lực chung, Báo cáo ESG của ACB còn ghi nhận một số điểm sáng nổi bật, khẳng định vị thế dẫn đầu của ngân hàng trong lĩnh vực ESG tại Việt Nam:

• Ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam công bố Báo cáo ESG: ACB tiên phong trong việc áp dụng các tiêu chuẩn ESG, khẳng định cam kết phát triển bền vững và tạo tác động tích cực đến cộng đồng.
• Đặt mục tiêu tham vọng về phát thải ròng 0: ACB đặt mục tiêu đạt phát thải ròng 0 vào năm 2050, thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc bảo vệ môi trường.
• Nhiều chương trình sáng tạo vì cộng đồng: ACB triển khai nhiều chương trình sáng tạo như "Vì nụ cười trẻ thơ", "Chung tay đẩy lùi ung thư",... Góp phần lan tỏa tinh thần trách nhiệm xã hội trong cộng đồng.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng đề cao việc lấy con người làm trung tâm cho sự phát triển với các tiêu chí:

• Quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên: ACB xây dựng môi trường làm việc an toàn, thân thiện, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển và cống hiến.
• Bảo vệ quyền lợi khách hàng: ACB luôn đề cao đạo đức kinh doanh, bảo vệ quyền lợi khách hàng, xây dựng mối quan hệ tin cậy và lâu dài.
• Tạo cơ hội cho cộng đồng: ACB tích cực tham gia các hoạt động an sinh xã hội, hỗ trợ cộng đồng phát triển, góp phần xây dựng xã hội văn minh, thịnh vượng.

Đâu là yếu tố giúp ACB đến gần hơn với ESG?

Trên thực tế, trước khi thực hiện ESG, ACB đã quan tâm đến yếu tố G (quản trị) và S (xã hội) ngay từ những ngày đầu thành lập. Đến năm 2013 thì ngân hàng đầu tư thực hiện chương trình cộng đồng "Gần Lại O" gồm nhiều chuỗi hoạt động về môi trường.

Trong quá trình thực hiện chương trình này, ACB dần xây dựng được cho mình nền tảng về E (môi trường), kết hợp thêm với yếu tố G và S được phát triển từ trước, ngân hàng đã thiết lập kế hoạch ESG, từng bước hoàn thiện nó và ghi nhận được những cột mốc lớn sau 10 năm kiên trì hành động.

E - Environmental

Chương trình bảo vệ môi trường với tên gọi “Gần Lại O” do Chủ tịch Trần Hùng Huy trực tiếp phát động đã được triển khai từ 10 năm trước. Bắt đầu từ những hành vi nhỏ của người ACB tiết kiệm tài nguyên (điện, nước,…), giảm rác thải, giảm sử dụng đồ nhựa, đồ dùng một lần,… cho tới việc trao đi những món quà tặng mang theo thông điệp xanh “Cùng ACB trân trọng trái đất này” đã góp phần truyền cảm hứng tới các khách hàng, đối tác và cộng đồng cùng thực hành bảo vệ môi trường.

Theo thống kê, thâm dụng phát thải khí nhà kính trên mỗi nhân viên từ 2,85 tấn CO2 vào năm 2020 giảm xuống lần lượt còn 2,62 tấn CO₂ và 2,63 tấn CO² trong năm 2021 và năm 2022.

Trước khi triển khai Gần Lại O, ACB đã thực hiện khảo sát nội bộ và ghi nhận chỉ có 6% nhân viên “có biết về ô nhiễm môi trường”. Đến năm 2022, chiến dịch ghi nhận 93% nhân viên sẵn sàng thực hiện ESG cùng ngân hàng, 215 tấn giấy được tiết kiệm và tái chế thông qua hoạt động số hóa quy trình, 32 tấn nhựa thay bằng các vật liệu thân thiện với môi trường.

Để đạt được những kết quả đó, trong vòng 10 năm ACB đã đầu tư hơn 307 tỷ đồng cho các hoạt động thực tế, hoạt động truyền thông nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường đến nhân viên, khách hàng và cộng đồng.

S - Social

ACB luôn cập nhật đãi ngộ cũng như đầu tư cho việc phát triển, đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng phục vụ công việc và phát triển bản thân cho người lao động. So với năm 2020, tổng ngân sách đào tạo trong năm 2021 và 2022 đã tăng lần lượt 85% và 94%.

Thu nhập của nhân viên ACB chứng kiến mức tăng ấn tượng trong vòng 5 năm qua, từ mức bình quân 245 triệu đồng/người (năm 2018) lên tới 417 triệu đồng/người (năm 2022). Tính tổng chung trong vòng 10 năm từ 2013 tới 2023, thu nhập bình quân nhân viên ACB đã gấp 2,5 lần.

Những nỗ lực của doanh nghiệp đã được ghi nhận khi năm 2023 là năm thứ 5 liên tiếp ACB đạt giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2022 - Best companies to work for in Asia” do tạp chí HR Asia bình chọn và hạng mục “HR ASIA Digital Transformation Awards”, cho thấy sự nỗ lực của doanh nghiệp trong việc cải thiện văn hóa và sự gắn kết tại nơi làm việc.

Là một trong số ít những ngân hàng có trung tâm học tập riêng biệt, độc lập, ACB thường xuyên có những khóa học nhằm cập nhật, nâng cao kiến thức nghiệp vụ chuyên môn cho người lao động. Tổng số giờ học của nhân viên ACB trong năm 2022 là hơn 760,105 giờ, tăng 17% so với năm 2021.

G - Governance

Năm 2022, ACB hoàn thành xây dựng và triển khai chính thức các nội dung trọng yếu của quy định đánh giá an toàn thanh khoản của Ngân hàng Trung Ương Châu Âu (ILAAP) và chuẩn mực Basel III. Đến năm 2023, PwC đã đánh giá và công nhận ACB tuân thủ đầy đủ các quy định tại Basel III đối với Quản lý rủi ro Lãi suất trên sổ ngân hàng và Basel II đối với Quản lý rủi ro thị trường.

Tháng 3 năm 2023, ACB được The Asian Banker vinh danh tại hạng mục “Best Enterprise Risk Management In Vietnam – Ngân hàng quản trị rủi ro tốt nhất Việt Nam 2023”. Đại diện của The Asian Banker đặc biệt đánh giá cao khả năng phản ứng nhanh của ACB với các rủi ro ngắn hạn và khả năng dự báo tác động có thể xảy ra trong vòng 10-20 năm tiếp theo trong bối cảnh ngân hàng tại Việt Nam còn nhiều biến động.

Theo số liệu kinh doanh 9 tháng vừa được công bố mới đây, ACB là nhà băng tư nhân hiếm hoi ghi nhận lợi nhuận tăng trưởng dương trong bối cảnh nhiều ngân hàng ghi nhận lợi nhuận sụt giảm so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế của ngân hàng đạt hơn 15.000 tỷ đồng, hoàn thành 75% kế hoạch lũy kế năm 2023 và có tỷ lệ nợ xấu thuộc nhóm thấp nhất thị trường. Mức sinh lời của ACB hiện thuộc TOP cao nhất thị trường, với ROE ở mức 24,5%.

Kết luận

Báo cáo ESG của ACB là minh chứng cho nỗ lực và cam kết của ngân hàng trong việc phát triển bền vững, tạo tác động tích cực đến môi trường, xã hội và cộng đồng. Với những thành tựu đã đạt được, ACB khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực ESG tại Việt Nam, là hình mẫu tiêu biểu cho các doanh nghiệp trong hành trình phát triển bền vững.

Bạn có thể tham khảo: CSR và ESG - Đâu là điểm khác biệt?